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A través del presente aviso, Desjoyaux Ibérica S.A.U., CIF: A-43200112, Dirección postal: Rigoberta Menchú, 1, 17190 SALT (Girona), Teléfono: 972 402 448, Correo electrónico: manel@desjoyaux.net (en adelante, el Prestador del Servicio) informa a los usuarios en cumplimiento del artículo 13 de Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante, el Reglamento), con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos personales que le son solicitados en el sitio Web para la prestación de sus servicios.

También se informa que la finalidad del tratamiento a que se destinan los datos que nos faciliten los usuarios es exclusivamente la de cursar su petición o consulta que realicen a través del presente sitio Web y, en su caso, si los usuarios expresamente lo consienten mediante la marcación de la casilla correspondiente a pie del formulario de recogida de datos, remitirles información sobre las actividades del Prestador del Servicio que puedan resultar de su interés, entendiéndose que con el envío de sus datos autoriza expresamente al Prestador del Servicio para el tratamiento de sus datos con las anteriores finalidades. El consentimiento prestado, que constituye la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos, es revocable en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en el formulario de datos. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, el Prestador del Servicio podrá, dependiendo del caso, no cursar, la concreta solicitud que se efectúe. Los datos facilitados se conservarán hasta que el momento en que los usuarios decidan revocar su consentimiento al tratamiento.

Los usuarios deberán rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

El Prestador del Servicio ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.

Igualmente, el Prestador del Servicio se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Los usuarios o personas que los representen podrán ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, supresión y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en el Reglamento, dirigiendo una comunicación escrita a Desjoyaux Ibérica S.A.U., en la siguiente dirección postal Rigoberta Menchú, 1, 17190-SALT (Girona), y/o manel@desjoyaux.net en la que se acredite la identidad del usuario.

En caso de que el Prestador del Servicio prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas, en lo relativo a la protección de datos, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de incongruencia.

El Prestador del Servicio se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se introduzcan.

Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si estiman que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo necesito para instalar mi KITY?

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¿Con qué profesionales puedo contactar en caso de necesidad?

En caso de necesidad, contacte con profesionales externos y su concesionario para la excavación y colocación del·liner.

¿Cómo recibir mi KITY?

Usted recibirá el kit completo en su domicilio.

¿Hay alguna condición para beneficiarse de la garantía de 10 años?

Todos los elementos estructurales de su KITY tienen una garantía del fabricante de 10 años.

¿Cuáles son las ventajas de un sistema de filtración sin canalización?

Más simple, más rápido, más eficaz y menos costoso. El sistema de filtración sin canalización sin duda le va satisfacer.

¿Cómo escoger la buena ubicación de mi piscina?

Lo mejor es una piscina soleada, alejada de la vegetación, al abrigo del viento y de los curiosos, dotada de espacios que permitan una buena relajación.

¿Hay diferencia entre mi KITY y una piscina construida por un profesional?

Tienes el desafío de ver una, le quedará como una profesional.

¿Puedo instalar mi KITY solo?

Cuantos más seamos más reiremos: una llamada telefónica a algunos amigos y puede empezar con la instalación de su KITY.

¿Cómo sé si tengo las habilidades necesarias?

No es necesario ser un profesional para instalar una piscina pro.

¿Cómo estar seguro que he construido mi KITY como debía?

Confía en ti mismo y reciba la visita de su concesionario, él le dará su opinión.